“公司的事我不管了，全权交给你负责，我有更重要的事要做。”2017年的一天，邓鸿叫来徒弟嘱咐道。

在徒弟眼中，邓鸿是一个有些“不务正业”的人。她原是纳溪区一家婚纱婚庆摄影公司总经理，也是纳溪区小有名气的摄影家，自2015年，邓鸿用业余时间做起志愿者，就一发不可收拾地“扎”了进去。

这让邓鸿醉心到“无法自拔”的志愿服务，她一做就是8年，把业余干成了专职，从长期志愿者到“金牌”调解员，她被选为纳溪区暖洋洋志愿者协会会长，成为无数人心中的暖心姐姐。同时，她还是纳溪区政协常委、妇联执委、九三学社社员，这些职务都让她更珍惜、更精通如何为人民服务。

巾帼志愿者，心中有爱，传递爱心暖洋洋

“馨馨，你看阿姨带什么来看你啦？”近日，邓鸿拎着水彩笔和大包小包的零食，熟门熟路地来到永宁街道棉花坡社区残疾儿童馨馨家中。

馨馨今年12岁，是一名患有先天性心脏病、21三体综合症的智力二级残疾儿童。邓鸿在无意中了解到馨馨家的情况后，就每个月都去陪馨馨和她的家人聊天，进行心理疏导，送去生活用品、文具零食等，为他们的生活送去缕缕阳光。

对馨馨的关照不是个例，邓鸿还关注了好些有困难的孩子。在厚厚一摞的志愿服务照片中，有一位女孩也多次出现。她叫佳佳（化名），因患有严重的心理疾病，常年在精神病医院住院治疗。可是在13岁到18岁的成长路上，佳佳并不孤单，她一直有邓鸿的陪伴和鼓励。不管是在医院还是在家里，邓鸿每个月都会雷打不动地前去看她，开展心理疏导，提供一切力所能及的帮助。在科学的治疗、家人的照料以及邓鸿等志愿者的无私帮助下，佳佳的精神状态已经恢复正常，并找到了工作，开启了美好生活的新篇章。

 图为邓鸿到特殊教育学校关爱特殊儿童

作为九三学社泸天化支社副主委，邓鸿的善举带动了身边的人，更得到社组织的肯定和重视。社泸州市纳溪区基层委整合各支社社会服务工作的做法，号召社员们积极投身公益事业，扶贫济困，做响了“我们在一起”志愿服务品牌。大家携起手来关爱妇女儿童、孤寡老人和残疾人群体，推动特色课堂进校园，志愿服务得到越来越多人的响应和支持。近年来，邓鸿和志愿者们累计服务困难群众4万余人次，她所带领的纳溪区暖洋洋志愿者协会被评为“2019年度泸州市最美志愿服务组织”，她也荣获泸州市新冠肺炎疫情防控“优秀巾帼志愿者”称号，并多次受到市、区妇联表扬。

“金牌”调解员，行中有善，解开家事千千结

接待4000余对，成功调解400余对！这是邓鸿近5年在纳溪区婚姻家庭指导中心担任人民调解员的工作成果。这个数字看来轻松，做来着实不易。

为了抓住婚姻家庭纠纷的矛盾焦点，精准判断和化解矛盾，做好调解工作，邓鸿很是下了一番苦功夫。她利用休息时间学习了大量法律法规、心理学、社会学知识，加强知识储备，考取社会工作者国家职业资格证书，观摩前辈调解案件，到法庭旁听积累经验，一步一个脚印，稳稳向前行。

图为邓鸿开展家事调解工作

谈到调解工作，邓鸿满是欣慰：“每次回访，他们都很感激我们。”对她来说，调解不仅仅是当场对来访者的劝说开解，更是此后长期的跟进和陪伴、引导。邓鸿的手机上满是来访者发来的信息，一条文字背后就是一家人幸福的笑脸：“真心感谢你的耐心劝说，不然因为一时冲动什么都不顾（离婚）了，真的就来不及了。”邓鸿的诚恳打开了来访者的心扉，也赢得了口碑。不少女性主动找她倾诉，寻求指导，她在耐心倾听中总能针对不同情况找到症结所在，进行有针对性的指导，并为她们提供免费技能培训等各类信息，以及帮助联系心理专家进行专业治疗等。她还主动追踪调解后的家庭情况，及时给予意见建议。作为“知心姐姐”，她擅长帮女性打开心结，助力小家和睦和社会和谐。

专业摄影师，镜中有美，定格美好助发展

在志愿服务中，邓鸿不忘发挥自己的摄影优势技能。她参与“天府旅游名县”“云溪工匠”等主题照片拍摄，深入挖掘纳溪自然风光、历史人文资源，用一张张照片定格纳溪区绿色产业、文旅融合、乡村振兴等方面取得的新成就，用一幅幅作品传播纳溪故事，成为纳溪经济社会发展的优秀记录者、纳溪全新形象的义务宣传员。她还在区政协诗书画院、区摄影家协会组织的“三下乡”活动中，为乡村残疾人家庭及普通群众免费拍摄冲印全家福、单人照300余幅，用心传递温暖。

图为邓鸿为纳溪区政协诗书画院“云溪工匠”主题摄影进行现场拍摄

“志愿服务对我而言，是力所能及地去做帮助他人的事。”邓鸿说，“我将继续把我的爱心化为行动，让志愿者精神在社会上发扬光大。”邓鸿始终相信，播下爱的种子，传递善的能量，星星之火自会燎原，我们的社会也一定会更加美好灿烂。